Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è PizzaPromo (di seguito "noi", "nostro"), contattabile all'indirizzo privacy@pizzapromo.online.

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati account: email, nome, password (crittografata).
• Dati profilo brand: nome pizzeria, città, tone of voice, target, piatti firma, hashtag preferiti.
• Contenuti generati: testi, immagini e calendari prodotti tramite la piattaforma.
• Dati di pagamento: gestiti integralmente da Paddle.com (non memorizziamo dati di carta).
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, log di sistema per sicurezza e debugging.

3. Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio di generazione contenuti AI.
• Gestione account e fatturazione.
• Comunicazioni transazionali (conferme, notifiche di sistema).
• Adempimenti fiscali e legali.
• Miglioramento del prodotto (in forma aggregata e anonima).

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), su obblighi legali (art. 6.1.c) e sul legittimo interesse al miglioramento del servizio (art. 6.1.f).

5. Conservazione

I dati account sono conservati finché l'account è attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, i dati vengono cancellati entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione (es. fatturazione: 10 anni).

6. Fornitori e trasferimenti

Utilizziamo i seguenti fornitori (data processors):

• Supabase — hosting database e autenticazione (UE).
• Paddle — Merchant of Record per i pagamenti (UK/UE).
• Lovable AI Gateway — generazione contenuti AI.
• Cloudflare — CDN e protezione DDoS.

Eventuali trasferimenti extra-UE avvengono nel rispetto delle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti dell'interessato

Hai diritto ad accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne il trattamento, opporti ad esso e alla portabilità (artt. 15-22 GDPR). Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@pizzapromo.online o eliminando l'account dalla pagina Impostazioni.

8. Reclami

Puoi presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Modifiche

Eventuali aggiornamenti a questa policy saranno pubblicati su questa pagina e, per modifiche sostanziali, comunicati via email.